Lise-Lotte Helms-Olesen

Hvorfor er du medlem af VFSA?
Hos McDonald´s ønsker vi at bidrage, hvor vi kan, og vi mener samtidig, at vi kan lære noget at at arbejde sammen med andre. Derfor har vi valgt at engagere os i VFSA, og hvad der rør sig både politisk og erhvervsmæssigt, og samtidig kan andre gøre brug af de erfaringer, som vi har gjort os i arbejdet med socialt ansvar. Desuden er grundholdningen hos McDonald´s, at socialt ansvar skal være en integreret del af forretningen og ikke et projekt, og derfor er det oplagt at inspirere andre til at arbejde aktivt med at finde nye former for samarbejde omkring sociale opgaver.

3 argumenter for at tage et socialt ansvar:

1. McDonald´s vil gerne afspejle og bidrage til det samfund, vi er en del af.

2. Den interne stolthed stiger, og det skaber engagement og loyalitet.

3. Forretningsmæssigt giver det god mening at arbejde med alle tilgængelige ressourcer

Hvad kræver det af virksomhederne?
Vores erfaring er, at man er nødt til at være transparent i alle sine processer, lige fra rekruttering over til uddannelse og afvikling, således at der skabes lige muligheder for alle.

Hvis man som virksomhed vil tage et socialt ansvar, skal man gøre op med sig selv, hvad det bidrager med i ens forretning, således at det bliver en værdi, som gennemsyrer hele virksomheden og ikke kan fraviges uanset konjunkturudsving.

Hvad brænder du særligt for?
Unge i Danmark skal bidrage til at udvikle vores arbejdsmarked, og der skal være jobs og uddannelse til alle uanset hudfarve, social baggrund eller evner. Vi har alle et ansvar for at skabe muligheder for de unge, så de kan udvikle deres potentiale og omsættes deres talent til gavn for såvel erhversliv som for samfundet.

Virksomhedsprofil

Branche: Restaurant, Fast Food
Antal medarbejdere: 4000
Placering: 83 restauranter fordelt over hele landet.

Sygefraværsprocent: 2%

Personaleomsætning i %: 45% på landet.

Hvordan er virksomhedens arbejde med socialt ansvar organiseret?
Alle restauranter er involveret og bidrager til det sociale ansvar. Alle restaurantejere skaber deres egen mangfoldighedsprofil afhængig af hvordan deres lokalmarked ser ud. Således er nogen fokuseret på integration, andre på alder og igen andre på handicappede.

Hos McDonald’s er arbejdet med socialt ansvar en del af introduktionen til det første job. Herudover undervises alle ledere i håndtering af den mangfoldige arbejdsstyrke og menneskers forskelligheder.

Hvilke politikker og afrapporteringer har virksomheden på området?
Læs mere om McDonald’s Politikker og udviklingsmuligheder på nedenstående links.

Politikker:
http://www.mcdonalds.dk/dk/job___karriere/hent_materialer.-RightNavigation-000142-File1.tmp/medarbejderhaandbog.pdf

Udvikling og engagement:
http://www.mcdonalds.dk/dk/job___karriere/hent_materialer.-RightNavigation-000101-File1.tmp/mcd_du.pdf

Case fra virksomheden

High:five
McDonald’s har siden 2006 haft et voksende samarbejde med High:five. High:five står for at give unge med en plet på straffeattesten eller unge på kanten af kriminalitet en ekstra chance for et nyt liv uden kriminalitet. Vi har indtil videre haft 37 medarbejdere ansat gennem High:Five over hele landet. Nogen bliver hos os i længere tid, udvikler sig og får nye venner/kolleger. Andre bruger os som springbræt videre til andre jobmuligheder. 

LEV
McDonald’s har i 2011 startet et samarbejde med organisationen LEV. LEV er en privat landsdækkende forening for udviklingshæmmede, pårørende og andre interesserede. Samarbejdet kan skabe op til 100 jobs hos os til unge med særlige behov. Vi oplever disse unge som en dedikeret arbejdsgruppe som kan bidrage med meget mere. De unge vi allerede har ansat fx unge med Downs syndrom eller Autisme, føler sig godt tilpas i vores struktur og kultur. Vi kan til gængæld udvikle dem og give dem et værdifuldt netværk i virksomheden.

SFG (Staffing For Growth)
Vi implementerer pt. et nyt KPI-værktøj, der b.la. giver os et nationalt og lokalt overblik over vores sygefraværsprocent. Dette giver os data til at arbejde målrettet med at skabe et godt arbejdsmiljø nu og fremover gennem erfaringsudveksling på tværs af organisationen.